GDPR 2016/679

Πολιτική Απορρήτου & Προσωπικών Δεδομένων

ΜΠΡΟΥΛΙΑΣ – ΤΕΜΠΕΛΗΣ ΕΠΕ | All About Business

Αιόλου 94, Αθήνα 10559 τηλ. 210.3603378

Εισαγωγή

Στην εταιρία μας με διακριτικό τίτλο All About Business και επωνυμία ΜΠΡΟΥΛΙΑΣ – ΤΕΜΠΕΛΗΣ ΕΠΕ που εδρεύει στην Αθήνα Αττικής, Αιόλου 94 και θα αποκαλείται στο παρόν ως Η/ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα και τηρούμε όλες τις παγκοσμίως αποδεκτές και με βάση τα διεθνή πρότυπα πολιτικές ασφάλειας ώστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα πελατών/συνεργατών που επεξεργαζόμαστε κατά τέτοιο τρόπο που να διασφαλίζεται ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο.

Σημαντικό: Η εταιρία μας τηρεί αλλά ΔΕΝ επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ανηλίκων κάτω των 16 ετών.

Λαμβάνοντας υπόψη το νομικό πλαίσιο:

  • Τις σχετικές διατάξεις του Εθνικού Δικαίου περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και περί διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών (Ν. 2472/1997, Ν. 3471/2006, Π.Δ. 47/2005).
  • Τις σχετικές διατάξεις του Κοινοτικού Δικαίου (Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων / ΓΚΠΔ - 2016/679).

Είδος Δεδομένων

Ο σκοπός επεξεργασίας καθώς και ο τρόπος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε διαφοροποιείται ανάλογα με τον τρόπο συλλογής και την υπηρεσία για την παροχή της οποίας ζητήθηκε η συλλογή τους.

Προσωπικά δεδομένα, εκ των οποίων μερικά ευαίσθητα, που αφορούν:

Βασικά Στοιχεία

Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και IP υπολογιστή

Φορολογικά Στοιχεία

ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, διευθύνσεις, τηλέφωνα, αριθμοί ταυτότητας, στοιχεία εισοδήματος και περιουσιακά στοιχεία, φορολογική ενημερότητα

Επαγγελματικά Στοιχεία

Στοιχεία σε επαγγελματικά επιμελητήρια, επίπεδο εκπαίδευσης, κατάσταση συνδρομής, επαγγελματικές ικανότητες

Τραπεζικά Στοιχεία

Δικαιούχοι, υπόλοιπα και κινήσεις λογαριασμών, δάνεια, υποθήκες, εξακρίβωση πιστοληπτικής ικανότητας (ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ)

Εργατικά – Ασφαλιστικά

Επίπεδο εισφορών, ασφαλιστική ενημερότητα, ένσημα, εργοδότες, προστατευόμενα μέλη, κατάσταση υγείας

Προσοχή: Εφόσον τα ανωτέρω αφορούν ανήλικο κάτω των 16 ετών, ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΓΟΝΕΑ. Τα στοιχεία των ανηλίκων ΔΕΝ επεξεργάζονται, απλά αποθηκεύονται λόγω συνύπαρξης στα ίδια έντυπα.

Σκοπός Επεξεργασίας

Σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών/συνεργατών μας είναι η παροχή των υπηρεσιών που αναθέτει ο πελάτης στην εταιρία μας.

Σημεία κατά τα οποία θα ζητήσουμε προσωπικά σας στοιχεία:

Φόρμα Επικοινωνίας / Ιστοσελίδα

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία μαζί σας και την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

Τηλεφωνικά

Οι κλήσεις μπορούν να ηχογραφούνται για τη βελτίωση της ποιότητας και τη διασφάλιση των διαδικασιών.

Μέσω Email

Τα email διατηρούνται για τη βελτίωση της ποιότητας και τη διασφάλιση των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών.

Στο Χώρο της Εταιρίας ή του Πελάτη

Ο πελάτης μπορεί να παραδώσει τα στοιχεία του αυτοπροσώπως ή σε φυσικό αντίτυπο.

Νόμιμοι Λόγοι Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε και αποθηκεύουμε, τα επεξεργαζόμαστε εφόσον έχουμε νόμιμο λόγο:

α
Παροχή υπηρεσιών – Η υποβολή σε προγράμματα ΕΣΠΑ, αξιολόγηση επενδύσεων, εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων, έκδοση παραστατικών και μετά-πώληση υποστήριξη.
β
Έννομα συμφέροντα – Η διαφύλαξη και προστασία των εννόμων συμφερόντων, τόσο των δικών σας όσο και των δικών μας.
γ
Νομική συμμόρφωση – Η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς και ασφαλιστικούς σκοπούς.

Διαβίβαση / Κοινοποίηση Δεδομένων

Η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει τη δυνατότητα να διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εφόσον απαιτείται για την υλοποίηση της υπηρεσίας που σας παρέχουμε.

Τα δεδομένα μεταβιβάζονται σε δημόσιους φορείς και εποπτικές αρχές σχετικούς με αναπτυξιακά / επιδοτούμενα προγράμματα. Η διαβίβαση γίνεται μέσω ηλεκτρονικής ή φυσικής αλληλογραφίας και μέσω πληροφοριακών συστημάτων, πάντοτε σύμφωνα με τη ρητή συναίνεσή σας.

Κατά τη μετάδοση εξασφαλίζεται το απόρρητο της επικοινωνίας με το πρωτόκολλο SSL.

Υποδομή Αποθήκευσης

Η ΕΤΑΙΡΙΑ αποθηκεύει σε φυσικό και ηλεκτρονικό αρχείο τα δεδομένα. Οι εφαρμογές λειτουργούν σε ασφαλές περιβάλλον με πιστοποιητικό SSL, ενώ οι servers διαθέτουν προγράμματα διασφάλισης ακεραιότητας και security software.

Τα πληροφοριακά συστήματα βρίσκονται εγκατεστημένα στην Ελλάδα. Χρησιμοποιούνται συστήματα αντιγράφων ασφαλείας σε κρυπτογραφημένους servers στις ΗΠΑ. Τα φυσικά αρχεία προστατεύονται στην αρχειοθήκη της εταιρείας με ελεγχόμενη πρόσβαση.

Χρονικό Διάστημα Αποθήκευσης

  • Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται από το νόμο, τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
  • Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης.
  • Για σκοπούς marketing, τα δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
  • Γενικά, τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία σας με την εταιρεία μας.

Τα Δικαιώματά Σας

Δικαίωμα Πρόσβασης

Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε και να επιβεβαιώνετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται με νόμιμο τρόπο.

Δικαίωμα Διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα Διαγραφής

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής. Υπόκειται σε περιορισμούς (εν εξελίξει σύμβαση, νομική υποχρέωση κτλ).

Δικαίωμα Περιορισμού

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε περιπτώσεις αμφισβήτησης ακρίβειας ή εναντίωσης.

Δικαίωμα Εναντίωσης

Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία, ακόμα και για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Δικαίωμα Φορητότητας

Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα δεδομένα σας σε μεταφέρσιμη μορφή.

Δικαίωμα Ανάκλησης

Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα.

Δικαίωμα Καταγγελίας

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (τηλ: 210 6475600).

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Η ΕΤΑΙΡΙΑ εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε αυτά.

Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησής σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψή σας.

Επικοινωνία

Για θέματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε: